站点说明 · 信息处理
你在本站留下的信息，我们怎么用、留多久、你能怎么改
LEYU体育 在青训梯队数据、赛事现场记录与场馆大屏端服务上做的都是现场活儿，落到信息处理上也没有绕弯的做法。这条说明按场景把话说清楚：我们会在什么时候接触到与你有关的内容，拿它做什么，以及你随时可以让我们停下来。
适用于浏览本站页面、通过客服邮箱与我们沟通，以及场馆或学校接入大屏端服务时的对接过程。
会不会收集我的个人信息？
本站没有账号、下单与支付环节，看看页面不会留下与你个人相关的内容。只有当你主动写信过来，或者在场馆大屏端的对接过程中留下联系方式，才会出现与你有关的信息。
适用说明
这条说明针对三种情况：你在浏览器里打开本站的页面；你写信到客服邮箱与我们沟通；场馆或学校接入大屏端服务时的对接过程。LEYU体育在这三种情况下会接触到哪些与你有关的内容，下面逐条写清楚。
如果你只是来看梯队数据、点球记录或者猜先结果的，不需要提供任何个人信息。本站不设注册登录，也没有下单与支付环节。
你从本站的链接去往别的站点之后，那些站点按它们自己的规则处理信息，不在本条说明的范围内。
会接触到哪些信息
按场景分，实际会出现的只有下面这四类，不在这四类里的内容我们不会主动去要。
- 访问记录
- 你打开过哪些页面、大致停留多久、从哪个页面进来，以及粗到省级的地域。这些由服务器在响应请求时自动产生，用来判断内容在青海及周边地区的到达情况。
- 浏览器与设备的基础信息
- 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕宽度、语言设置。用来看表格、主场地图和大屏端截图在不同终端上是否显示正常。
- 你主动写进邮件的内容
- 发件邮箱、正文、随信附上的截图或文件，以及你注明的梯队与赛季。只有你写信时才会出现，你不写，我们手里就没有。
- 大屏端对接中的联系人信息
- 场馆或学校提供的对接人、所属部门或职务、电话与邮箱。用于约定接入与调试时间，并在出现显示或数据更新问题时找到对应的人。
密码、证件号码、银行卡与账单信息没有出现的场合——本站既没有账号体系，也不涉及任何支付动作。
这些信息拿来做什么
用途只有四个方向，每一项都对应你实际能感受到的结果。
- 回复你的问题
- 根据你写明的梯队与赛季，把对应的抢断、替补贡献或点球情况找出来给你，而不是让你自己去翻。
- 把页面改得更好读
- 看哪些条款被反复打开、哪些表格在手机上读起来吃力，据此调整分栏、字号与排版节奏。
- 让场馆大屏端稳定运行
- 从现场反馈里判断是显示、网络还是当轮更新出了状况，避免同一类问题在下一轮再出现。
- 排期与协作
- 和场馆约定接入与调试的时间，避开比赛日改动现场设置。
反过来，下面这些事我们不做：不根据浏览记录投放广告，不做跨站追踪，不把你邮件里的内容用在回复之外的用途，也不把不同来源的信息拼在一起刻画某个人。
本站的本地存储
本站不使用广告类 Cookie，也不接入第三方追踪脚本。浏览器里的本地存储只做两件事：记住你上次读到哪一节，方便下次打开时接上；记住章节目录是展开还是收起。
这些记录保存在你自己的浏览器里，不会随请求发回我们这边。想清掉的话，在浏览器设置的「站点数据」或「Cookie 与网站数据」里删除本站的数据即可；用无痕窗口浏览同样不会留下。清掉之后，正文阅读和条款跳转都不受影响。
保存方式与访问范围
留多久看你留下的内容属于哪一类，我们不给一个统一的年限。
- 邮件沟通内容
- 事情处理完、并且不再需要作为沟通线索保留时删除。
- 场馆与学校的对接人信息
- 在服务存续期间保留；服务结束或对接人变化时更新或删除。
- 服务器访问记录
- 作为判断页面与服务运行状况的依据使用，超过这个用途所需的时间后清理。
访问范围按事项限定：只有负责客服与场馆技术对接的同事能按需打开，其他人的账号看不到。梯队数据里关键事件每场独立复核的做法也沿用在这里——涉及信息处理的环节由两人各自确认，避免漏掉删除请求或误删。
如果你希望某条内容更早消失，直接写信提出就行，我们核对发件地址后处理。
信息的去向只有两个：回复你，以及让页面与大屏端正常运转。不做画像，也不因为服务以外的事情再联系你。
- 留多久 按事项是否结束判断，不设统一年限
- 谁能看 只限处理该事项的对接与客服同事
- 你能做什么 清本地存储、查阅、更正、提前删除、撤回同意
与第三方的关系
不会出售、出租或交换与你有关的信息，也不会为了营销把它提供给其他机构。这一条没有例外。
- 服务器托管方
- 负责让页面能被打开，在提供这项服务所必需的范围内接触访问记录，受协议约束，不得另作他用。
- 邮件收发服务方
- 负责把信送到我们手里、把回复送到你那里，仅在传递过程中接触邮件内容。
- 把联系人信息交给我们的场馆或学校
- 按对方的指示使用，对接结束后按对方要求处理或删除。
除此之外没有其他接收方。如果某次沟通涉及你不想被记录的内容，可以只写能接受被记录的部分，回答梯队与赛事的问题并不需要你多说一个字。
你可以做的几件事
下面这些都不需要经过申请流程，写封信说明就行。
- 清掉本地存储
- 在浏览器的站点数据设置里删除本站数据，阅读位置与目录状态一并清空。
- 看看我们手里有什么
- 写明你的发件邮箱，我们在回复里告诉你有哪些与你相关的内容。
- 更正或提前删除
- 内容有误、或者想让它提前消失，写信提出，核对发件地址后处理。
- 撤回已经给过的同意
- 之前提供的联系人信息不想继续被使用，说一声，我们停用并删除。
- 对某次使用提出异议
- 觉得某次联系或某条记录不合适，直接说明，由对接的同事回应。
统一从客服邮箱进来：kefu@leyu-voyage.com.cn。为了一次处理到位，请在信里写明你的发件邮箱、涉及的梯队或场馆、以及希望我们做的事。工作日上午 9:00 至下午 18:00 收到的邮件，当日或次一个工作时段回复。